Bir müşteri yorumuna itiraz edebilir miyim?

Bir yorumun gerçeğe aykırı, hakaret içeren veya kişisel bilgi barındıran bir içerik olduğunu düşünüyorsan inceleme talebi oluşturabilirsin.

İtiraz talebi oluşturmak için

1. EvimSende İş Ortağı mobil uygulamasında Hesap sekmesini aç.
2. Destek > Yeni talep yolunu izle.
3. Konu olarak Hesap seç.
4. Başlığa Müşteri yorumuna itiraz yaz.
5. İlgili taşınmanın güzergâhını, tarihini ve müşteri adını açıklamaya ekle.
6. İtiraz ettiğin bölümü ve nedenini açıkça yaz.
7. Varsa uygulama mesajları veya başka kanıtların ekran görüntülerini Görseller > Ekle alanından yükle.
8. Talebi gönder butonuna dokun.

Destek ekibi taşınma kaydını, teklif kapsamını ve uygulama içi yazışmaları inceler. Bir değerlendirme yalnızca düşük puanlı veya olumsuz olduğu için kaldırılmaz.