Ekspertizde eksik eşya varsa ne yapmalıyım?

Ekspertiz sonucundaki eşya listesini teklif kabul etmeden önce kontrol etmen önemlidir.

Tarama sırasında fark edersen

Tarama tamamlandığında ilgili oda ekranında algılanan eşyalar ve fotoğraflar görünür.

• Odayı yeniden taramak için Yeniden tara seçeneğine dokun.
• Eksik görüntü varsa Fotoğraf çek seçeneğini kullan.
• Kontrol tamamlandığında Odayı kaydet seçeneğine dokun.

Ekspertiz tamamlandıktan sonra

Taleplerim > ilgili talep > Ekspertiz hazır > Gör yolunu izle. Ekspertiz sonucu ekranında Odalar > Düzenle seçeneğini kullanarak ilgili odayı kontrol edebilirsin. Özel bir eşya veya operasyon notu eklemek için Notun > Düzenle bölümünü kullan.

Düzeltme seçeneği görünmüyorsa Profil > Destek > Yeni talep > Uygulama yolundan bildirim oluştur. Teklif kabul edildiyse değişikliği ayrıca firmaya mesajla bildir.